Desde el 1ro de abril hasta el 30 de abril:
Desde el 1ro de abril hasta el 30 de abril:
A quienes
más
ahorren
les entregaremos:
A quienes
más ahorren
les entregaremos:
Aplica clientes enerBit que hayan aceptado el Plan enerPro y acepten esta oferta.
¿Tienes dudas? Las respondemos
¿Quienes pueden participar?
Los clientes de energía convencional de enerBit de los cuales se tenga información de consumos entre el 1ro de septiembre del 2023 y el 29 de febrero del 2024, que además hayan aceptado el plan enerPro y los términos y condiciones de este concurso.
¿Cómo participan los clientes en las diferentes ciudades?:
Como sabemos que las condiciones climáticas de nuestros clientes y el uso que se le da a la energía impactan en sus patrones de consumos, dividimos el concurso en 4 grupos de la siguiente forma:
Clientes residenciales:
- Grupo 1: Clientes Zona Norte: usuarios en los mercados de Atlántico, Bolívar y Magdalena.
- Grupo 2: Clientes Zona Centro: usuarios en los mercados de Antioquia, Bogotá D.C., Cundinamarca y Risaralda.
- Grupo 3: Clientes Zona Sur: usuarios del mercado del Valle del Cauca
Clientes empresariales:
- Grupo 4: Clientes comerciales e industriales
¿Pueden participar los clientes comerciales e industriales?
Si, no importa si tienes el servicio en tu hogar o empresa, lo importante es que seas un cliente de enerBit y que hayas aceptado nuestra oferta enerPro.
¿Cuánto dura el concurso?
Los concursantes tendrán plazo para inscribirse y aceptar los presentes Términos y Condiciones hasta el día 15 de abril del 2024. La duración del concurso, tiempo que cuentan los ahorros, es de un (1) mes, desde el primero de abril del 2024 hasta el 30 de abril del 2024.
¿Cuáles son los incentivos que recibo?
Se entregarán 2 tipos de incentivos a los clientes residenciales:
- El cliente con mayor porcentaje de ahorro en su respectivo grupo será premiado con $1.000.000 en pesos colombianos que podrá redimir en un bono para el pago de la energía eléctrica o electrodomésticos eficientes que podrán elegir del catálogo ofrecido por enerBit.
- El conjunto residencial donde más del 60% de los apartamentos esté inscrito y que la sumatoria de los clientes participantes tenga el mayor % de ahorro, recibirá $1.000.000 de pesos colombianos que podrá redimir en un bono para el pago de la energía eléctrica o electrodomésticos eficientes que podrán elegir del catálogo ofrecido por enerBit.
En el caso de los clientes empresariales, el cliente con mayor % de ahorro será premiado con $1.500.000 en pesos colombianos que podrá redimir en un bono para el pago de la energía eléctrica o electrodomésticos eficientes que podrán elegir del catálogo ofrecido por enerBit.
¿Cómo participa mi conjunto residencial?
Tu conjunto residencial tiene dos formas de ganar:
- Pueden inscribir la zona común y participar por los premios En esta modalidad, el administrador de la zona común deberá aceptar participar a través de la app.
- Al final del programa, sumaremos los ahorros de todos los vecinos de tu conjunto que hayan participado en nuestro programa. Si tu conjunto residencial fue donde más ahorros hubo, también le entregaremos un premio equivalente a $1.000.000. Para esta modalidad no es necesario que el conjunto se inscriba, pero sí que se animen entre vecinos a ahorrar más. ¡Es decir, ganas tú y gana tu conjunto residencial!
¿Cómo van a medir a los ganadores?
Nosotros tenemos la información de tu consumo promedio de los últimos 6 meses, con esa línea base mediremos tus ahorros. Al final del programa vamos a tomar tu consumo de abril y a compararlo con la línea base, con esa información vamos a sacar tu porcentaje de ahorro y los ordenaremos de mayor a menor. Los primeros lugares de cada grupo serán los ganadores de los premios.
¿Tengo posibilidades de ganar si mi vecino que consume el triple está participando?
Como tu vecino consume más, es posible pensar que para él sea más fácil lograr ahorros, pero buscando que nadie quede en desventaja y que todos tengan las mismas probabilidades de ganar, decidimos que este ahorro se calculará en porcentaje.
¿Dónde puedo ver mis ahorros?
Si estás inscrito en el concurso podrás ver el resumen de cuanto has ahorrado, recuerda que en nuestra app puedes ver tus consumos actualizados donde vamos a medir los ahorros con base en el consumo promedio de los últimos 6 meses (este lo podrás ver en tu factura de marzo).
¿Los ahorros que haga deben ser durante horas en específico? ¿Puedo ahorrar si solo estoy durante las noches?
Todos tus ahorros cuentan, independientemente de la hora en la que lo hagas.
¿Cómo sé quién gana?
Si eres uno de los ganadores de premios, nosotros te contactaremos para informarte y hacer la entrega.
¿Quién puede aceptar la oferta?
Si te llegó nuestra invitación directamente en la app o por el Whastapp oficial de enerBit es porque tú podrás participar, solo basta con que alguna de las personas con las que compartas la cuenta acepte la invitación, pero la idea es que todos estén enterados del concurso para que los ahorros sean mayores.
¿Qué pasa si me inscribo y no ahorro?
No te preocupes, no pasa nada (solo vas a dejar de ganar dinero). Nuestro objetivo es incentivarte a ahorrar y recibir dinero a cambio, por esto, no te obligaremos a que lo hagas.
¿Tengo un mínimo para ahorrar?
No tienes mínimo. Comienzas a ganar desde el primer kWh que ahorres.
¿Tengo un máximo para ahorrar?
No tienes ningún tope. La idea es que ahorres todo lo que más puedas para contribuir con la situación que atravesamos como país y para que tu beneficio económico sea mayor.
Términos y condiciones
En este documento se definen los términos y condiciones que rigen para la participación en el concurso “Respuesta a la demanda” conocido por los clientes como Ahorrar Sí Paga (en adelante el “concurso”) llevada a cabo por Enerbit S.A.S. E.S.P., sociedad identificada con NIT. 901.543.313-9, con domicilio principal en la ciudad de Medellín (en adelante “ENERBIT” o el “Organizador”)
1. Objeto de la campaña:
El concurso Ahorrar Sí paga, ofrecido por enerBit a los clientes de comercialización minorista en Colombia, tiene como objetivo incentivar a los clientes a modificar sus consumos de energía eléctrica, generando ahorros, a cambio de una retribución económica, de acuerdo con los términos del presente documento.
2. Definiciones:
EnerPro: Programa a través del cual enerBit utiliza tecnología e instrumentos derivados financieros para que sus clientes puedan controlar su gasto en electricidad y mitigar el riesgo de fluctuación de los precios del mercado de energía eléctrica con alternativas de planeación y optimización,
Energía ahorrada: Cantidad en kWh-mes dejada de consumir durante el mes del concurso (abril), con respecto a la energía definida en la línea base.
Línea base: es el promedio diario calculado en kWh-día del consumo del cliente entre el primero de septiembre del 2023 y el 29 de febrero del 2024.
% de Ahorro: Porcentaje ahorrado de energía, el cual se calculará con la siguiente fórmula:
3. ¿Qué personas pueden participar?
Este concurso es únicamente para los clientes de energía convencional de enerBit para los cuales se tenga información de consumos entre el 1ro de septiembre del 2023 y el 29 de febrero del 2024, que además hayan aceptado el producto enerPro y los presentes términos y condiciones. Pueden participar nuestros clientes tanto residenciales como empresariales de dicha zona.
Igualmente, enerBit podrá premiar a los conjuntos residenciales que cuenten con el mayor % de ahorro, siguiendo las condiciones planteadas en el presente documento.
4. ¿Cuáles son los incentivos del concurso?
Para la entrega de premios, se definirán 4 grupos de participantes, y cada uno de estos grupos tendrá ganadores, los grupos de definen así:
Clientes residenciales:
- Grupo 1: Clientes Zona Norte: usuarios en los mercados de Atlántico, Bolivar y Magdalena.
- Grupo 2: Clientes Zona Centro: usuarios en los mercados de Antioquia, Bogotá D.C., Cundinamarca y Risaralda.
- Grupo 3: Clientes Zona Sur: usuarios del mercado del Valle del Cauca
Clientes empresariales:
- Grupo 4: Clientes comerciales e industriales
Se entregarán 2 tipos de incentivos a los clientes residenciales:
- El cliente con mayor porcentaje de ahorro en su respectivo grupo será premiado con $1.000.000 en pesos colombianos que podrá redimir en un bono para el pago de la energía eléctrica o electrodomésticos eficientes que podrán elegir del catálogo ofrecido por enerBit.
- El conjunto residencial donde más del 60% de los apartamentos esté inscrito y que la sumatoria de los clientes participantes tenga el mayor % de ahorro, recibirá $1.000.000 de pesos colombianos que podrá redimir en un bono para el pago de la energía eléctrica o electrodomésticos eficientes que podrán elegir del catálogo ofrecido por enerBit.
En el caso de los clientes empresariales, el cliente con mayor % de ahorro será premiado con $1.500.000 en pesos colombianos que podrá redimir en un bono para el pago de la energía eléctrica o electrodomésticos eficientes que podrán elegir del catálogo ofrecido por enerBit.
5. ¿Cómo será la entrega de los incentivos del concurso?
Para determinar el consumo y los respectivos ahorros y poder entregar los incentivos a los clientes ganadores, de parte de enerBit, se tomará el % de ahorro teniendo en cuenta la Línea Base y la Energía Ahorrada, tal como se expresa en las definiciones del presente documento.
Los clientes ganadores individuales serán contactados por enerBit vía telefónica, WhatsApp y/o e-mail, solicitando información para creación de usuario, además de que premio quiere recibir el ganador. En todo caso, sin esta información, no se podrá dar lugar a entrega del premio. En caso de presentarse un empate el incentivo será dividido en partes iguales entre los clientes participantes ganadores.
En el caso de que el inmueble ganador esté arrendado en la modalidad de estancias largas, quien recibirá el premio será el inquilino, dado que es el directo responsable de la generación de ahorros.
El conjunto residencial cuya sumatoria de % de ahorros sea la mayor durante la vigencia del concurso, será contactada por enerBit vía telefónica, WhatsApp y/o e-mail para coordinar la entrega del incentivo de acuerdo con lo establecido en el presente documento.
Para recibir los incentivos económicos, los participantes deberán encontrarse al día en el pago de todos los conceptos incluidos en su factura a la fecha de la entrega.
Los ganadores tendrán un plazo de 1 mes, luego de ser comunicado como ganadores, para reclamar o redimir su incentivo. Por lo tanto, vencido este plazo, enerBit no estará obligada a entregar dichos incentivos en plazo extemporáneo.
Si por cualquier causa los respectivos ganadores no pudieran recibir su premio, éste podrá encargar la recepción a una tercera persona, a través de un poder simple. El tercero deberá hacer exhibición del documento que acredita su calidad, junto con el poder simple, y una fotocopia simple del documento de identidad del ganador del incentivo.
6. ¿Cuál es la vigencia del concurso?
Los concursantes tendrán plazo para inscribirse y aceptar los presentes Términos y Condiciones hasta el día 15 de abril del 2024. La duración del concurso, tiempo que cuentan los ahorros, es de un (1) mes, desde el primero de abril del 2024 hasta el 30 de abril del 2024.
7. Datos Personales
Los datos personales entregados por los participantes serán protegidos de conformidad con la política de tratamiento de datos personales de enerBit.
El tratamiento de los datos personales entregados por los participantes se ajusta a lo establecido por lo dispuesto en las normas pertinentes sobre tratamiento de datos personales incluidos en la ley 1581 de 2012 y demás normas que la deroguen, adiciones o modifiquen.
enerBit tratará los datos personales entregados por los participantes con la finalidad de identificarlos y contactarlos para gestionar la relación comercial con ellos y en general, para cualquier fin comercial que pueda tener enerBit con el participante, tales como fines publicitarios, estadísticos y promocionales, incluida la invitación a eventos organizados por enerBit.
El/la titular de los datos personales tiene el derecho de acceder a sus datos personales en posesión de enerBit, conocer las características de su tratamiento, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, solicitar que sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos.
8. Canales de Atención
Los participantes del concurso reconocen y aceptan que en el desarrollo del presente concurso se podrían presentar inconvenientes logísticos propios de este tipo de actividades. En el caso en que se presenten tales inconvenientes el participante acepta que se dirigirá directamente a enerBit por medio de los canales de atención establecidos y comunicados en la página web de enerBit.
Para efectos de atención del Piloto, el WhatsApp de atención enerBit es: 3102118496
9. Ley aplicable
Los Participantes reconocen y aceptan que la ley aplicable para cualquier controversia que surja con relación a la actividad será la de Colombia y renuncian a su derecho a iniciar cualquier tipo de reclamación en otra jurisdicción.
10. Divulgación
Los presentes Términos y Condiciones se encuentran disponibles para su consulta durante toda la vigencia del Piloto en https://enerbit.co/ahorrar-si-paga-abril/
