Costo de instalación del servicio
 de energía en Colombia
Conoce cómo funciona la

financiación de este costo en enerBit

Costo de instalación del servicio

de energía en Colombia

Conoce cómo funciona la
financiación de este costo en enerBit

¿Sabías que cuando un proyecto inmobiliario es entregado al propietario, se debe pagar el costo de instalación del servicio de energía?

¡Así es! Este es un único cobro que hacen todas las empresas de energía del país para que puedas empezar a disfrutar de la energía en tu hogar. Este costo cubre el trabajo realizado por un electricista calificado para instalar el medidor y realizar la puesta en marcha eléctrica.

Opciones de pago

En enerBit queremos ofrecerte opciones flexibles para realizar este pago. Por eso te brindamos las siguientes alternativas:

done_all
Realizar un único pago del costo total del servicio de instalación, incluyendo el IVA, sin incurrir en ningún tipo de cobro de intereses sobre este monto.
done_all
Diferir el cobro en cuotas mensuales. En este caso, se debe pagar adicionalmente los intereses + IVA, de acuerdo al plazo y tasa de interés pactada. 
mockup app enerBit con notificación

¿Cómo elegir la opción de pago?

En nuestra App verás el mensaje que te permite tomar la decisión y y seleccionar la opción de pago que prefieres.

Si no nos indicas tu preferencia, aplicaremos automáticamente el pago a 1 sola cuota para evitar interrupciones en tu servicio.

Términos y condiciones

Objeto

El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Enerbit S.A.S. E.S.P., sociedad identificada con NIT. 901.543.313-9, con domicilio principal en la ciudad de Medellín (en adelante, “ENERBIT” o «El Prestador»), ofrece a sus clientes, (en adelante «El Cliente»), la posibilidad de financiar el costo total de la conexión del servicio de energía eléctrica, que incluye tanto el valor de la instalación como el IVA, mediante pagos en cuotas.

  • Valor total del servicio: El Cliente podrá optar por realizar un único pago del costo total del servicio de instalación, incluyendo el IVA, sin incurrir en ningún tipo de cobro de intereses sobre este monto.
  • Financiación: El Cliente podrá optar por financiar el valor total del servicio en una cantidad determinada de cuotas mensuales ofrecidas por El Prestador, aplicándose un interés mensual previamente ofrecido por El Prestador y aceptado por El Cliente.
  • Si El Cliente no elige financiar el costo de instalación del servicio de energía, el pago del costo de instalación del servicio de energía se aplicará automáticamente a una (1) sola cuota para evitar interrupciones en su servicio.

Las cuotas deberán ser pagadas mensualmente, junto con la factura de energía, considerando la misma fecha de vencimiento establecida para dicha factura.

  • Tasa de interés: De acuerdo con las disposiciones de la Superintendencia de Industria y Comercio, la tasa de interés no podrá exceder 1.5 veces el interés bancario corriente certificado mensualmente por la Superintendencia Financiera, conocido como tasa de usura. En consecuencia, el interés mensual que El Prestador podrá cobrar a El Cliente será el menor entre la tasa pactada y la tasa de usura definida por la Superintendencia Financiera.
  • Interés moratorio: En caso de mora, se aplicará un interés moratorio equivalente al máximo permitido por la Superintendencia Financiera de Colombia sobre el saldo vencido, desde la fecha de vencimiento hasta la fecha de pago efectivo.
  • Gastos de cobranza: El Cliente asumirá los gastos de cobranza en que incurra El Prestador para la recuperación de saldos vencidos, de acuerdo con las tarifas establecidas por la normativa vigente.

  • Pagar puntualmente las cuotas en las fechas acordadas.
  • Informar cualquier cambio en su información de contacto.
  • No ceder los derechos u obligaciones derivados de este acuerdo sin el consentimiento previo y por escrito de El Prestador.
  • Realizar el servicio de instalación conforme a los estándares de calidad acordados.
  • Proporcionar al Cliente un cronograma detallado de pagos y estados de cuenta cuando lo solicite.
El Cliente podrá adelantar pagos o cancelar anticipadamente el saldo pendiente sin penalización alguna, recalculándose los intereses hasta la fecha de pago efectivo.
El cliente reconoce y acepta que la ley aplicable para cualquier controversia que surja con relación a la actividad será la de Colombia y renuncia a su derecho a iniciar cualquier tipo de reclamación en otra jurisdicción.

Al optar por la financiación ofrecida, El Cliente reconoce haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad.

Los datos personales entregados por los usuarios serán protegidos de conformidad con la política de tratamiento de datos personales de enerBit, la cual se ajusta a lo dispuesto en las normas pertinentes sobre tratamiento de datos personales incluidos en la ley 1581 de 2012 y demás normas que la deroguen, adiciones o modifiquen.

En caso de dudas o reclamaciones, escríbenos a través de nuestra línea oficial de WhatsApp 310 211 8496 o al correo escribenos@enerbit.co.
Los presentes Términos y Condiciones se encuentran disponibles para su consulta en www.enerbit.co

Si tienes dudas adicionales, nuestro equipo
de experiencia está disponible 24/7

Logo enerBit blanco png

¿Ya eres cliente enerBit? Descarga la app

¿Ya eres cliente enerBit?
Descarga la App

Con el respaldo de

logo Celsia blanco png

© enerBit S.A.S. E.S.P.
Todos los derechos reservados 2024

superservicios logo blanco
mujer sonriendo mirando fijamente su celular

¡Hola!

En este espacio puedes elegir cómo te vamos a atender hoy. Para PQR ingresa aquí

×
Soy cliente enerBit
Quiero ser enerBit
¿Cómo podemos ayudarte?