3. ¿Qué personas pueden participar?
Este concurso es únicamente para los clientes de energía convencional de enerBit para los cuales se tenga información de consumos entre el 1ro de septiembre del 2023 y el 29 de febrero del 2024, que además hayan aceptado el producto enerPro y los presentes términos y condiciones. Pueden participar nuestros clientes tanto residenciales como empresariales de dicha zona.
Igualmente, enerBit podrá premiar a los conjuntos residenciales que cuenten con el mayor % de ahorro, siguiendo las condiciones planteadas en el presente documento.
4. ¿Cuáles son los incentivos del concurso?
Para la entrega de premios, se definirán 4 grupos de participantes, y cada uno de estos grupos tendrá ganadores, los grupos de definen así:
Clientes residenciales:
- Grupo 1: Clientes Zona Norte: usuarios en los mercados de Atlántico, Bolivar y Magdalena.
- Grupo 2: Clientes Zona Centro: usuarios en los mercados de Antioquia, Bogotá D.C., Cundinamarca y Risaralda.
- Grupo 3: Clientes Zona Sur: usuarios del mercado del Valle del Cauca
Clientes empresariales:
- Grupo 4: Clientes comerciales e industriales
Se entregarán 2 tipos de incentivos a los clientes residenciales:
- El cliente con mayor porcentaje de ahorro en su respectivo grupo será premiado con $1.000.000 en pesos colombianos que podrá redimir en un bono para el pago de la energía eléctrica o electrodomésticos eficientes que podrán elegir del catálogo ofrecido por enerBit.
- El conjunto residencial donde más del 60% de los apartamentos esté inscrito y que la sumatoria de los clientes participantes tenga el mayor % de ahorro, recibirá $1.000.000 de pesos colombianos que podrá redimir en un bono para el pago de la energía eléctrica o electrodomésticos eficientes que podrán elegir del catálogo ofrecido por enerBit.
En el caso de los clientes empresariales, el cliente con mayor % de ahorro será premiado con $1.500.000 en pesos colombianos que podrá redimir en un bono para el pago de la energía eléctrica o electrodomésticos eficientes que podrán elegir del catálogo ofrecido por enerBit.
5. ¿Cómo será la entrega de los incentivos del concurso?
Para determinar el consumo y los respectivos ahorros y poder entregar los incentivos a los clientes ganadores, de parte de enerBit, se tomará el % de ahorro teniendo en cuenta la Línea Base y la Energía Ahorrada, tal como se expresa en las definiciones del presente documento.
Los clientes ganadores individuales serán contactados por enerBit vía telefónica, WhatsApp y/o e-mail, solicitando información para creación de usuario, además de que premio quiere recibir el ganador. En todo caso, sin esta información, no se podrá dar lugar a entrega del premio. En caso de presentarse un empate el incentivo será dividido en partes iguales entre los clientes participantes ganadores.
En el caso de que el inmueble ganador esté arrendado en la modalidad de estancias largas, quien recibirá el premio será el inquilino, dado que es el directo responsable de la generación de ahorros.
El conjunto residencial cuya sumatoria de % de ahorros sea la mayor durante la vigencia del concurso, será contactada por enerBit vía telefónica, WhatsApp y/o e-mail para coordinar la entrega del incentivo de acuerdo con lo establecido en el presente documento.
Para recibir los incentivos económicos, los participantes deberán encontrarse al día en el pago de todos los conceptos incluidos en su factura a la fecha de la entrega.
Los ganadores tendrán un plazo de 1 mes, luego de ser comunicado como ganadores, para reclamar o redimir su incentivo. Por lo tanto, vencido este plazo, enerBit no estará obligada a entregar dichos incentivos en plazo extemporáneo.
Si por cualquier causa los respectivos ganadores no pudieran recibir su premio, éste podrá encargar la recepción a una tercera persona, a través de un poder simple. El tercero deberá hacer exhibición del documento que acredita su calidad, junto con el poder simple, y una fotocopia simple del documento de identidad del ganador del incentivo.
6. ¿Cuál es la vigencia del concurso?
Los concursantes tendrán plazo para inscribirse y aceptar los presentes Términos y Condiciones hasta el día 15 de abril del 2024. La duración del concurso, tiempo que cuentan los ahorros, es de un (1) mes, desde el primero de abril del 2024 hasta el 30 de abril del 2024.
7. Datos Personales
Los datos personales entregados por los participantes serán protegidos de conformidad con la política de tratamiento de datos personales de enerBit.
El tratamiento de los datos personales entregados por los participantes se ajusta a lo establecido por lo dispuesto en las normas pertinentes sobre tratamiento de datos personales incluidos en la ley 1581 de 2012 y demás normas que la deroguen, adiciones o modifiquen.
enerBit tratará los datos personales entregados por los participantes con la finalidad de identificarlos y contactarlos para gestionar la relación comercial con ellos y en general, para cualquier fin comercial que pueda tener enerBit con el participante, tales como fines publicitarios, estadísticos y promocionales, incluida la invitación a eventos organizados por enerBit.
El/la titular de los datos personales tiene el derecho de acceder a sus datos personales en posesión de enerBit, conocer las características de su tratamiento, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, solicitar que sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos.
8. Canales de Atención
Los participantes del concurso reconocen y aceptan que en el desarrollo del presente concurso se podrían presentar inconvenientes logísticos propios de este tipo de actividades. En el caso en que se presenten tales inconvenientes el participante acepta que se dirigirá directamente a enerBit por medio de los canales de atención establecidos y comunicados en la página web de enerBit.
Para efectos de atención del Piloto, el WhatsApp de atención enerBit es: 3102118496
9. Ley aplicable
Los Participantes reconocen y aceptan que la ley aplicable para cualquier controversia que surja con relación a la actividad será la de Colombia y renuncian a su derecho a iniciar cualquier tipo de reclamación en otra jurisdicción.
10. Divulgación
Los presentes Términos y Condiciones se encuentran disponibles para su consulta durante toda la vigencia del Piloto en https://eb-prd-landing-ap.azurewebsites.net/ahorrar-si-paga-abril/