3. ¿Qué personas pueden participar?
Este piloto es únicamente para los clientes de energía convencional de enerBit del mercado de Cartagena de Indias para los cuales se tenga información de consumos entre el 1ro de agosto del 2023 y el 31 de enero del 2024, que además hayan aceptado el producto enerPro y los presentes términos y condiciones para el Piloto. Pueden participar nuestros clientes tanto residenciales como empresariales de dicha zona.
Igualmente, para efectos del presente Piloto, enerBit podrá premiar a los conjuntos residenciales que cuenten con el mayor % de ahorro, siguiendo las condiciones planteadas en el presente documento.
4. ¿Cuáles son los incentivos del Piloto?
Se entregarán 2 tipos de incentivos:
1. Los 3 clientes con mayor porcentaje de ahorro serán premiados, en pesos colombianos, de la siguiente forma:
- Primer puesto: $1.000.000.
- Segundo puesto: $500.000.
- Tercer puesto: $300.000.
2. El conjunto residencial donde la sumatoria de los clientes participantes tenga el mayor % de ahorro, recibirá $1.000.000 de pesos colombianos que podrá redimir en un bono para el pago de la energía eléctrica o electrodomésticos eficientes que podrán elegir del catálogo ofrecido por enerBit.
5. ¿Cómo será la entrega de los incentivos del Piloto?
Para determinar el consumo y los respectivos ahorros y poder entregar los incentivos a los clientes ganadores, de parte de enerBit, se tomará el % de ahorro teniendo en cuenta la Línea Base y la Energía Ahorrada, tal como se expresa en las definiciones del presente documento.
Los clientes ganadores individuales de los 3 primeros lugares serán contactados por enerBit vía telefónica, WhatsApp y/o e-mail, solicitando la información de cuenta y certificación bancaria para poder realizar el depósito del premio. En todo caso, sin esta información, no se podrá dar lugar a entrega del premio. En caso de presentarse un empate, en cualquiera de los 3 primeros lugares premiados, el incentivo será dividido en partes iguales entre los clientes participantes ganadores.
En el caso de que el inmueble ganador esté arrendado en la modalidad de estancias largas, quien recibirá el premio será el inquilino, dado que es el directo responsable de la generación de ahorros.
Importante: para garantizar que el resultado de la iniciativa sea producto del ahorro, el consumo mensual, este no podrá ser en ningún caso inferior al 30% del consumo promedio. En caso de que esto ocurriese, se considerará que el inmueble estuvo inhabitado.
El conjunto residencial cuya sumatoria de % de ahorros sea la mayor durante la vigencia del Piloto, será contactada por enerBit vía telefónica, WhatsApp y/o e-mail para coordinar la entrega del incentivo de acuerdo con lo establecido en el presente documento.
Para recibir los incentivos económicos, los participantes deberán encontrarse al día en el pago de todos los conceptos incluidos en su factura a la fecha de la entrega.
Los ganadores individuales tendrán un plazo de 3 meses para reclamar o redimir su incentivo. Por lo tanto, vencido este plazo, enerBit no estará obligada a entregar dichos incentivos en plazo extemporáneo.
Si por cualquier causa los respectivos ganadores no pudieran recibir su premio, éste podrá encargar la recepción a una tercera persona, a través de un poder simple. El tercero deberá hacer exhibición del documento que acredita su calidad, junto con el poder simple, y una fotocopia simple del documento de identidad del ganador del incentivo.
6. ¿Cuál es la vigencia del piloto?
Tiene vigencia de un (1) mes, desde el primero de febrero del 2024 hasta el 29 de febrero del 2024.
7. Datos Personales
Los datos personales entregados por los participantes serán protegidos de conformidad con la política de tratamiento de datos personales de enerBit.
El tratamiento de los datos personales entregados por los participantes se ajusta a lo establecido por lo dispuesto en las normas pertinentes sobre tratamiento de datos personales incluidos en la ley 1581 de 2012 y demás normas que la deroguen, adiciones o modifiquen.
enerBit tratará los datos personales entregados por los participantes con la finalidad de identificarlos y contactarlos para gestionar la relación comercial con ellos y en general, para cualquier fin comercial que pueda tener enerBit con el participante, tales como fines publicitarios, estadísticos y promocionales, incluida la invitación a eventos organizados por enerBit.
El/la titular de los datos personales tiene el derecho de acceder a sus datos personales en posesión de enerBit, conocer las características de su tratamiento, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, solicitar que sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos.
8. Canales de Atención
Los participantes del piloto reconocen y aceptan que en el desarrollo del presente Piloto se podrían presentar inconvenientes logísticos propios de este tipo de actividades. En el caso en que se presenten tales inconvenientes el participante acepta que se dirigirá directamente a enerBit por medio de los canales de atención establecidos y comunicados en la página web de enerBit.
Para efectos de atención del Piloto, el WhatsApp de atención enerBit es: 3102118496
9. Ley aplicable
Los Participantes reconocen y aceptan que la ley aplicable para cualquier controversia que surja con relación a la actividad será la de Colombia y renuncian a su derecho a iniciar cualquier tipo de reclamación en otra jurisdicción.
10. Divulgación
Los presentes Términos y Condiciones se encuentran disponibles para su consulta durante toda la vigencia del Piloto en enerbit.co/ahorrar-si-paga